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  本報訊(記者伍偉 通訊員張莉莉)因為胃和食管之間的“閥門”被“卡住”,吃下的食物難以到達胃中,家住江漢區的朱婆婆20年來,每隔兩三天就會嘔化療副作用吐一次。

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  本報訊(記者唐煜)僅憑一份未經受理的網上公示單,武漢天佑置業有限公司在沈家湖邊修路,被城管人員以無手續亂倒渣土叫停。昨日,村民向記者反映:“在沈家湖邊的土地上修路,違規改變了土地用途。”

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   大洋新聞 時間:usb 2013-12-14來源: 信息時報昨日下午,有旅客在車站受理窗口進行登記,但人數並不多。實習生 梁鉅聰信息時報記者 蕭嘉寧 攝

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  核心提示在我市開展的窗口單位行業“貼近群眾、服務群眾”作風建設活動中,市人社局提出,打造“服務優質、作風優良、環境優美”的“三優”窗口,提升服務質量,把主動服務的理念,融進每一項辦事流程中、融進每一個服務細節中。即時結算解難題城鎮職工大病補充醫療保險,是個略顯專業的詞彙。市人社局副調研員、市醫辦公室出租保中心主任歐陽湘晉解釋,參保職工因病入院治療,超出基本醫保統籌基金最高支付限額以上的部分,就屬於大病補充醫療保險報銷範圍,一個結算年度內,最高可報銷32萬元。歐陽湘晉說,以前參保職工住院,花費超過8萬元後,就需要個人墊付,等出院後,向市醫保中心遞交“厚厚一疊”材料,包括每日住院清單、相關發票、醫囑、身份證件等,再等候一個月,才能報銷墊付的費用。在我市,每年約6000名參保職工需報銷大病補充醫保,這樣略顯繁瑣的報銷流程,給群眾帶來諸多不便。歐陽湘晉告訴記者:“很多職工反映,得了大病,正是急需用錢的時候,反而要個人墊付,哪有錢墊?有些患者,因為沒錢墊付,先辦一次出院手續,拿上單子報銷一部分費用後,再重新住院,雖延誤診治,卻毫無他法。”我市開展作風建設專項活動後,市人社局“咬緊牙關”,決定解決這個令群眾“頭疼”的難題。經市醫保中心同商業保險公司多次溝通,終於打破原有模式,實行城鎮職工大病補充醫保實時結算。經過聯網、對接等前期工作後,10月31日,太原市城鎮職工大病補充醫保在省腫瘤醫院、山醫大一院、省人民醫院啟動實時結算,“全市每年約70%的大病補充醫保報銷者,均在這三家醫院就醫。”明年起,我市所有定點醫院,全面推行城鎮職工大病補充醫保實時結算。參保職工住院,個人墊付從此成為“歷史”。歐陽湘晉介紹,目前我市城鎮居民、職工大病補充醫保都實行了實時結算。除此之外,今年,全市194個社區醫療衛生機構,全部開通了居民醫保門診統籌;可享醫保報銷的門診慢性病,由原來的30種擴大到35種;領取失業金的失業人員,全部納入大病醫保的範圍……一項項新舉措,讓群眾“少跑了路,少辦了手續”,得了實惠。異地“直發”養老金近年來,有不少離退休人員,跟隨子女在外地長期生活。溫濤為山西國營大眾機械廠保險積金科科長,負責本單位社保業務,同人社部門“打交道”很多,她告訴記者:“我們是老廠,離退休人員有4000餘人,其中約150人長期在北京、上海、廣州等城市生活。他們每月領取養老金時,因為是異地取款,總要被扣除一定的手續費。老人們閑談時說,能不能把養老金直接發到外地銀行開設的賬戶里?這樣手續費就省下了。”市人社局向服務對象征求意見時,溫濤將這一建議提了出來。市人社局很快就實施了新舉措:異地居住的企業離退休人員,可在居住地銀行開設存摺賬戶,人社部門通過銀行,直接發放養老金,解決異地取款扣手續費的問題,避免養老金“縮水”。溫濤說:“實行養老金直發後,廠里不少老人都說,沒想到他們一句話,就讓人社部門實行了新措施,這樣的服務真讓人滿意。”市企業養老保險管理服務中心黨總支副書記劉全合介紹,異地取款,最高可繳納100元的手續費。實行異地養老金直發之後,共惠及全市離退休人員2.4萬人,目前,已有3000餘人辦理了這項手續。我市開展作風建設專項活動後,市企業養老保險管理服務中心進一步改進服務方式,減少辦事人員事務性負擔。劉全合舉例說,在我市,登記的靈活就業人員有10萬餘名,通常在每年11月、12月,這些人員才陸續到中心繳納養老保險,“因為繳費的人在短期內集中,窗口前總排著長長的隊伍,有時一上午也繳不了。”為此,中心“想群眾之所想”,對靈活就業人員的養老保險,實行銀行卡直接扣繳,一舉解決了這部分人排隊繳費難題。群眾需求是核心12月9日上午,在太原市社會保障大廈門口,專門修建的殘疾人坡道,讓人在寒冷的冬天心中一暖。門口的 LED 屏,顯示著大廈窗口營業時間。市人社局相關負責人介紹:“雖然各窗口推行‘朝九晚五’的上下班時間,但在冬天,大廈一般8時30分左右開門,讓提早來辦事的人先進來暖一暖。”進入社保大廈,一樓擺放著在其他辦事大廳少見的輪椅,方便有需要的群眾使用。各層辦事大廳,都是寬敞明亮,井然有序,200多個服務窗口,工作人員均佩有胸卡,統一著裝。大廈內,無論是服務臺上的老花境、等待區旁的飲水機,還是報刊架上的當日報紙,都讓人感覺貼心、舒適。市人社局紀檢組長張國棟介紹:“作風建設專項活動開展以來,人社部門的服務理念起了根本變化。以前無論是制定辦事流程,還是開展某項工作,都是以便於管理為中心,把壓力留給外部。現在我們轉變為以滿足群眾需求為中心,把壓力放在部門內部。這種理念體現在新制定的每一項流程中,體現在每一個服務細節中。”張國棟舉例說,不少老年參保人員,跟隨子女在外地長期生活,他們通常在居住地就醫,如果要報銷費用,得提前到市醫保中心辦理異地就醫備案手續。以前為了防止個別人套取基金,一般要求參保人員提供當地暫住證、單位證明等七項材料申辦。現在市醫保中心簡化程序,參保人員無需提供任何材料,可隨時申請辦理,在備案居住地治療結束後,直接回市醫保中心報銷費用。這樣一來,雖然市醫保中心審核的難度、壓力都大了,但更多的群眾方便了。春江水暖鴨先知。人社部門的變化,服務對象感受最深。太原化學工業集團辦事人員劉志兵滿意地說:“我負責公司人員的相關社保工作,每個月都要辦理很多業務。作風建設專項活動開展後,以前跑三四個窗口辦成的事,現在‘一站’解決,我的工作變得輕鬆了!”本報記者 郭燾  (原標題:人社部門“三優”窗口惠民生)

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  法制晚報訊(記者 巴芮 王妍)自1992年起,曼德拉兩次訪華,不僅被北大授予名譽法學博士學位,還以首位訪華的南非國家元首身份在北大作了演講。今天上午,北大非洲研究中心特意為這位老朋友製作了紀念特刊。

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